Često postavljana pitanja

Da li mogu da imam više od jednog naloga?

Zabranjeno je da imate više od jednog naloga.

Koja su pravila za postavljanje predmeta?

Možete da postavite bilo šta iz Vašeg ormana, ali poštujte sljedeća pravila - molimo Vas da ne koristite slike sa interneta jer su one zaštićene zakonima o autorskim pravima. Takođe, nemojte koristiti više od jednog brenda u opisu predmeta, nemojte postavljati kopije proizvoda, replike brendova, falsifikate i ostale proizvode koji nisu u skladu sa Zakonom i nemojte postavljati predmete za koje ne postoji kategorija na sajtu (zabranjeni predmeti). Ukoliko pravite kolaže, neka se oni sastoje od maksimalno 2 slike.

Kako da obrišem predmet?

Dugme za brisanje predmeta nalazi se ispod Vašeg predmeta i izgleda kao kanta za otpad.

Da li mogu da obrišem svoj nalog?

Članovi ne mogu sami da obrišu svoj nalog na sajtu garderober.me, ali možete poslati zahtjev administratoru sajta koji će to uraditi za Vas. Zahtjev pošaljite na mail adresu: help@garderober.me sa linkom Vašeg profila.

Da li mogu da promijenim svoje korisničko ime?

Korisničko ime se ne može promijeniti - pažljivo izaberite Vaše korisničko ime.

Imam problem sa postavljanjem fotografija predmeta.

Ukoliko imate problema pri postavljanju fotografija pregledajte sljedeću listu mogućih uzroka:

  • Fotografije bi trebalo da budu najmanje 570 piksela široke i idealno nisu veće od 1000x1000 piksela. Mnogi digitalni fotoaparati prave fotografije izuzetno velike rezolucije. Iskoristite neki softver za obradu fotografija kako bi smanjili veličinu fotografija prije postavljanja.
  • Slike ne mogu biti veće od 10MB. Pri postavljanju velikih fajlova, postavljanje fotografije može da potraje, posebno na sporijim konekcijama. Idealna veličina slike je 1-2MB.
  • Provjerite da li su fotografije odgovarajućeg formata - .jpg, .gif ili .png. Ovo su jedini formati koje podržava stranica. Ne postoji podrška za animirani .gif.
  • Fotografija bi trebalo da bude u RGB modelu boja i optimizovana za internet. (CMYK model boja je samo za štampu)
Kako da dodam novi predmet?

Kliknite na "Dodaj novi artikl" dugme u gornjem desnom uglu našeg sajta.
Možete dodati maksimalno 5 fotografija predmeta.
Pratite dalja uputstva i popunite sva polja. Molimo Vas da poštujete pravila sajta (nisu dozvoljene slike sa interneta, navođenje više brendova u opisu predmeta, kopije proizvoda, predmeti za koje ne postoji kategorija na sajtu...)

Kako da podesim moju prodavnicu?

Nakon što ste potvrdili registraciju naloga, vrijeme je da podesite svoju prodavnicu! U postavkama profila možete postaviti Vašu sliku i dodati opis profila.
Ovdje, takođe, možete promijeniti grad, email adresu i lozinku.
Nakon toga, idite na profil da bi dodali predmete u Vašu prodavnicu. Možete koristiti i dugme "Dodaj novi artikl" u gornjem desnom uglu da bi dodali predmete u Vašu prodavnicu.

Zaboravio/la sam lozinku ili korisničko ime, kako ih mogu obnoviti?

Pronađite na stranici za logovanje dugme "Zaboravio sam lozinku". Dobićete email koji sadrži Vaše korisničko ime i link za resetovanje lozinke.

Kako da promijenim lozinku?

Lozinka se može promijeniti u postavkama profila, klikom na dugme "Promijeni lozinku".

Koliko iznosi provizija za prodaju/kupovinu na sajtu garderober.me?

Registracija naloga, prodaja i kupovina su besplatne! Možete se registrovati i postaviti predmete na prodaju bez provizije, ali, ukoliko želite, možete kupiti specijalne usluge za promociju Vaše prodavnice.

Koji predmeti su zabranjeni?

Osnovna svrha zabranjenih predmeta je da korisničko iskustvo učini što prijatnijim.

Neki od zabranjenih predmeta su: tablete, ljekovi, suplementi; hrana; alkoholna i druga pića; duvan i električne cigarete; namještaj - garderoberi, kreveti, ormarići; uređaji - mikseri, rerne, aparati za kafu, lampe, mobilni telefoni, laptopovi, monitori, tableti, štampači, slušalice, DVD i CD plejeri; maske za telefone; muzički instrumenti; igračke; automobili i motocikli; usluge uljepšavanja - nokti, kosa, šminka, masaža; tarot usluge; nekretnine; biljke, rasadi i sjemenje; životinje itd.

Zašto moja email adresa nije potvrđena i kako to da učinim?

Nakon registracije naloga dobićete email koji sadrži link ka sajtu garderober.me. Email adresu možete potvrditi klikom na taj link. Dešava se da mail o potvrdi registracije naloga završi u spam folderu, provjerite da li je tamo ukoliko nije u glavnom inboxu.

Kako da promijenim email adresu povezanu sa nalogom?

Email adresa se može promijeniti u postavkama profila. Na novu email adresu dobićete email sa kodom koji trebate unijeti na sajtu.

Šta mogu prodati, zamijeniti ili pokloniti?

Odjeću, obuću, aksesoare, kozmetiku i predmete za dom koji su u dobrom stanju.
Predmete koje želite da mijenjate, ne odgovara Vam veličina ili predmete za koje ste se prosto predomislili nakon kupovine.
Predmeti koji su u lošem stanju ili oštećeni nisu dozvoljeni na sajtu i ne bi trebalo da ih postavljate.
Prodaja ilegalnih ili zabranjenih predmeta nije dozvoljena, a članovi koji ih postave će biti blokirani i uklonjeni sa sajta.

Kako da se registrujem?

Registracija naloga je jednostavna, besplatna i zahtjeva svega nekoliko minuta!
Pronađite dugme za registraciju na naslovnoj stranici, izaberite jedinstveno korisničko ime, unesite email adresu na koju ćete dobijati obaveštenja o novim porukama, izaberite Vaš grad i unesite lozinku.
Da biste završili registaciju naloga i potvrdili svoju mail adresu, kliknite na link u mailu (ako mail nije stigao, proverite spam folder) i onda možete kreirati svoju prodavnicu.

Kako da dodam novi predmet?

Kliknite na "Dodaj novi artikl" dugme u gornjem desnom uglu našeg sajta.
Možete dodati maksimalno 5 fotografija predmeta.
Pratite dalja uputstva i popunite sva polja. Molimo Vas da poštujete pravila sajta (nisu dozvoljene slike sa interneta, navođenje više brendova u opisu predmeta, kopije proizvoda, predmeti za koje ne postoji kategorija na sajtu...).

Top